営利企業
EL CAMINO VERDE, s.r.o.,
登記上の事務所: K Zahrádkám 98, 251 68 カメニツェ, チェコ共和国,
ID番号：26207516
プラハ市裁判所が管理する貿易登録簿、セクション C 79755 に登録されています
インターネット アドレス www.holistica.cz にあるオンライン ストアを通じた商品の販売。
1. 導入条項
1.1. これらの利用規約 (以下「条件」) は、登録事務所 K Zahrádkám 98, 251 68 Comenicice, Czech Republic に所在する EL CAMINO VERDE, s.r.o.、識別番号: 26207516 で、プラハ市裁判所が管理する貿易登録簿に登録されています。セクションC 79755（以下「売主」）は、民法（以下「民法」）法第1751条第1項の規定に従って、相互の権利と義務を規制します。売り手のオンラインストアを通じて売り手と別の個人（以下「買い手」といいます）との間で締結された売買契約（以下「売買契約」）に関連して、またはそれに基づいて生じる当事者。 オンライン ストアは、www.mahonydiet.com にある Web サイト (以下「サイト」といいます) 上で、サイトのインターフェース (以下「ストアの Web インターフェース」といいます) を通じて販売者によって実行されます。 。
1.2 販売者から商品を購入しようとする人が法人であるか、事業活動の一部または独立した専門的活動の一部として商品の注文を行う個人である場合、この条件は適用されません。
1.3 販売契約では、利用規約から逸脱する条項が合意される場合があります。 売買契約の逸脱した条項は、利用規約の条項よりも優先されます。
1.4 条件の規定は、売買契約の不可欠な部分です。 販売契約および条件はチェコ語で作成されます。 売買契約はチェコ語で締結できます。
1.5 販売者は、規約の文言を変更または補足することができます。 この規定は、以前のバージョンの規約の有効期間中に生じた権利および義務には影響を与えません。
2. ユーザーアカウント
2.1 購入者をサイトに登録すると、購入者はそのユーザー インターフェイスにアクセスできるようになります。 購入者は、そのユーザー インターフェイスから製品を注文できます (以下、「ユーザー アカウント」と呼びます)。 ストアの Web インターフェイスでこれが許可されている場合、購入者は登録せずにストアの Web インターフェイスから直接商品を注文することもできます。
2.2 サイトに登録するとき、および商品を注文するとき、購入者はすべての情報を正確かつ真実に提供する義務があります。 購入者は、ユーザーアカウントに指定された情報が変更された場合、それを更新する義務があります。 ユーザーアカウントおよび商品の注文時に購入者によって提供された情報は、販売者によって正しいとみなされます。
2.3 ユーザー アカウントへのアクセスは、ユーザー名とパスワードによって提供されます。 購入者は、ユーザー アカウントにアクセスするために必要な情報の機密性を維持する義務があります。
2.4 購入者には、第三者にユーザー アカウントの使用を許可する権利はありません。
2.5 売り手は、特に買い手がユーザー アカウントを 1 年以上使用しない場合、または買い手が販売契約 (利用規約を含む) に基づく義務に違反した場合、ユーザー アカウントをキャンセルすることができます。
2.6 買主は、特に売主のハードウェアおよびソフトウェアの必要なメンテナンス、またはサードパーティのハードウェアおよびソフトウェアの必要なメンテナンスにより、ユーザー アカウントがいつでも利用できるわけではないことを承認します。
3. 売買契約の締結
3.1 ストアの Web インターフェイスに掲載される商品のすべてのプレゼンテーションは情報提供のみを目的としており、販売者はこれらの商品に関して売買契約を結ぶ義務はありません。 民法第 1732 条第 2 項は適用されません。
3.2 ストアの Web インターフェイスには、個々の製品の価格を含む製品に関する情報が含まれています。 商品の価格は付加価値税を含んだ価格で表示されております。 製品の価格は、ストアの Web インターフェイスに表示されている限り有効です。 この規定は、売主が個別に合意した条件で売買契約を締結する能力を制限するものではありません。
3.3 ストアの Web インターフェイスには、商品の梱包と配送に関連する費用に関する情報も含まれています。 ストアの Web インターフェイスに表示される商品の梱包と配送に関連する費用に関する情報は、商品がチェコ共和国の領土内に配送される場合にのみ有効です。
3.4 チェコ共和国外に配送する場合は個別の条件が適用され、売主と買主の間で事前に合意する必要があります。
3.5 商品を注文するには、購入者はストアの Web インターフェイスで注文フォームに記入する必要があります。 注文フォームには、特に次の情報が含まれます。
3.5.1. 注文された商品 (注文された商品は、購入者によって Web インターフェイスの電子ショッピング カートに「挿入」されます) 店）、
3.5.2. 商品の購入価格の支払い方法、注文された商品の必要な配送方法に関する情報、および
3.5.3. 商品（以下、総称して「注文」といいます）の配送に関連する費用に関する情報。
3.6 注文を売主に提出する前に、買主は、注文にデータを入力する際に発生した間違いを買主が検出して修正する能力を含め、買主が注文に入力したデータを確認し、変更する機会を持たなければなりません。 買い手は「注文する」ボタンをクリックして売り手に注文を送信します。 注文時に指定されたデータは販売者によって正しいとみなされます。
3.7 注文の提出は、注文された製品、購入価格、購入者の身元、購入価格の支払い方法を明らかに特定する購入者による行為とみなされ、契約者に対する売買契約の拘束力のある提案となります。パーティー。 注文が有効であるかどうかは、注文フォームにすべての必須データを入力し、ウェブサイトでこれらの利用規約をよく理解し、購入者がこれらの利用規約を読んだことを確認することが条件となります。
3.8. 売り手は、ユーザーインターフェースまたは注文書で指定された買い手の電子メールアドレス（以下、「買い手の電子メールアドレス」といいます）に電子メールで買い手の注文の受領を直ちに確認します。
3.9 売主は、注文の性質（商品の数量、購入価格の金額、推定配送料）に応じて、買主に注文の追加確認を（書面などで）要求する権利を常に有します。
3.10. 注文フォームの売買契約書草案は 2 日間有効です。
3.11。 売り手と買い手の間の契約関係は、注文承諾書（承諾）の配達の瞬間から確立されます。注文承諾書は、買い手の注文書に指定された買い手の電子メール アドレスに電子メールで売り手から買い手に送信されます。
3.12. 注文に指定された要件のいずれかが売主によって満たされない場合、売主は、注文を履行するための可能なオプションを示し、買主の意見を求める修正提案を買主の電子メール アドレスに送信します。
3.13。 修正されたオファーは売買契約の新しいオファーとみなされ、この場合、売買契約は買い手が電子メールで承諾した後にのみ締結されます。
3.14。 買主は、売買契約を締結する際に遠隔通信手段を使用することに同意します。 売買契約の締結に伴い買主が遠隔通信手段を利用する際に発生する費用（インターネット接続料、通話料等）は買主の負担となります。
4. 商品の価格と支払い条件
4.1 買い手は、販売契約に基づいて、商品の価格および商品の配送に関連する費用を以下の方法で売り手に支払うことができます。
4.1.1 注文時に購入者が指定した場所に現金で配達します。
4.1.2 オンラインクレジットカード
オンライン支払いは ComGate 支払いポータルによって処理されます。 サービスプロバイダーである ComGate Payments, a.s. は、チェコ国立銀行の監督下で運営されている認可を受けた決済機関です。 支払いポータルを通じて行われる支払いは完全に安全であり、すべての情報は暗号化されます。
カードでのお支払い
オンラインで支払う最速の方法。 カード番号、有効期限、CVC コードを ComGate 支払いポータル インターフェイスに入力します。これらの 3 桁はカード裏面の署名欄に記載されています。 すべて 3D セキュアで保護されているため、銀行からテキスト メッセージで受信するデジタル コードの入力を求められる可能性があります。
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
コムゲート ペイメント株式会社
Gočárova street 1754 / 48b、フラデツ・クラロヴェ
電子メール: platby-podpora@comgate.cz
電話番号: +420 228 224 267
4.2 購入価格に加えて、買い手は商品の梱包と配送に関連する費用も合意金額で売り手に支払う義務があります。 特に明記されていない限り、購入価格には商品の配送に関連する費用も含まれます。
4.3 商品の配送の仲介者は、GLS CZ s.r.o.、ID: 26087961、登録住所: Prumyslova 5619/1, Jihlava, 586 01 です。
4.4. 2,000 CZK (2,000 チェコ クラウン) を超えるご注文の場合、配送料は無料です。
4.5 現金以外の支払いの場合、購入者は変動支払いシンボルとともに商品の購入価格を支払う義務があります。 現金以外の支払いの場合、購入価格を支払う買主の義務は、対応する金額が売主の口座に入金された時点で履行されます。
4.6 売り手は、特に買い手からの追加の注文確認がない場合（第 3.9 条）、商品を買い手に送る前に購入価格全額の支払いを要求する権利を有します。 民法第 2119 条第 1 項は適用されません。
4.7 売り手が買い手に提供する商品価格の割引は、組み合わせることはできません。
4.8 ビジネス上の慣例である場合、または前提条件である場合 一般的に拘束力のある法的規制に従って、売主は、売買契約に基づいて行われた支払いに関して税務書類、つまり請求書を買主に発行する義務があります。 売主は付加価値税の支払者です。 売り手は、商品価格の支払い後に税務書類（請求書）を買い手に発行し、買い手の電子メール アドレスに電子的に送信します。
5. 売買契約の拒否
5.1 買主は、民法第 1837 条の規定に従って、以下を含む売買契約を終了できないことを承認します。
5.1.1. 商品の供給のため、その価格は売主の意志に関係なく金融市場の変動に依存し、契約の終了期間中に発生する可能性があります。
5.1.2. 買い手の希望に合わせた商品の供給、または買い手の希望に合わせた商品の供給のため
5.1.3. 生鮮品、または配達後に他の商品と不可逆的に混入した商品の供給の場合、
5.1.4. 購入者が包装から取り出した密封包装での商品の配送。衛生上の理由から返品はできません。
5.2 第 5.1 条に規定されている場合を除き、または購入契約を終了できないその他の場合を除き、買主は、第 5.1 条の規定に従って商品の受領から 14 日以内に購入契約を撤回する権利を有します。民法第 1829 条第 1 項に基づき、売買契約の対象が複数の種類の商品または複数の部品の供給である場合、この期間は商品の最後の納品の受領日から計算されます。 売買契約の解除は、前文に指定された期間内に売主に通知する必要があります。
5.4 本規約第 5.2 条に従って販売契約を解除する場合、販売契約は最初から解除されるものとします。 製品は、拒否されてから 14 日以内に販売者に返品する必要があります。 買主が販売契約を撤回した場合、商品の性質上通常の郵便ルートで返品できない場合でも、商品を売主に返品する費用は買主が負担するものとします。 契約を解除する場合、買い手は商品を元の状態で損傷のない状態で返品する義務があります。 商品が無傷の状態で販売者に返品された場合、購入者は発生した損害を販売者に補償する義務があります。 この場合、売主は損害賠償請求と買主の購入代金の償還請求を相殺する権利を有します。
5.5 条件の第 5.2 条に従って契約をキャンセルする場合、売主は、買主が契約を撤回した日から 30 日以内に、同様の方法で買主から受け取った資金を返還する義務があります。売主が買主から受け取ったもの。 また、売主は、買主が同意し、買主が追加費用を負担しない場合に限り、買主から商品が返品された後、または別の方法で、買主が提供した履行を返還する権利を有します。 買い手が売買契約を撤回した場合、売り手は、買い手が商品を返却するか、売り手に商品を送ったことを証明するまで、受け取った資金を買い手に返す義務はありません。 買主が売主の提供する最も安い配送方法以外の配送方法を選択した場合、売主は、売主が提供する最も安い配送方法と同等の金額で商品の発送にかかる費用を買主に払い戻す義務があります。
5.6 売り手は、買い手が商品を受け入れる前であれば、いつでも売買契約の締結を拒否する権利を有します。 この場合、売主は不当な遅滞なく買主に対し、買主が指定した口座に現金で購入代金を返還するものとします。
5.7 商品と一緒に買主に贈り物が贈られた場合、売主と買主の間の贈与契約は、買主が売買契約を拒否した場合には、当該贈与に関する贈与契約は無効になるという条件で締結されます。 、そして買い手は商品と一緒にギフトを売り手に返す義務があります。
6. 商品の輸送と配達
6.1 購入者の特定の要求に基づいて輸送方法が合意された場合、購入者はその輸送方法に関連するリスクおよび追加費用を負担するものとします。
6.2 販売契約に基づいて売り手が注文書で買い手が指定した場所に商品を引き渡す義務がある場合、買い手は引き渡し時に商品を受け取る義務があります。
6.3 買主側の理由により、商品を再配達する必要がある場合、または注文時に指定された方法とは異なる方法で商品を配達する必要がある場合、買主は商品の再配達に関連する費用を支払う義務があります。別の配送方法に関連する費用。
6.4 運送業者から商品を受け取ったら、購入者は商品の梱包が完全であることを確認し、欠陥が見つかった場合は直ちに運送業者に通知する義務があります。 包装の損傷が検出された場合は、不正な侵入を示します。
貨物に積み込まれる場合、買い手は運送業者からの貨物を受け入れることはできません。
7. 低品質の注文執行
7.1 欠陥履行の権利に関する当事者の権利と義務は、適用される一般的に拘束力のある規則 (特に、民法 §§ 1914 ～ 1925、§§ 2099 ～ 2117、および §§ 2161 ～ 2174) に準拠します。
7.2 売主は買主に対し、商品受領時に欠陥がないことを確認する責任を負います。 特に、売り手は、買い手が商品を受け取った時点で、次の事実について買い手に対して責任を負います。
7.2.1. 製品には当事者間で合意された特性があり、合意がない場合、製品の性質および販売者または製造者が行った広告に基づいて、販売者または製造者が説明した特性、または購入者が期待した特性。
7.2.2. 商品は、販売者が使用すると表明した目的、またはこの種の商品が通常使用される目的に対応しています。
7.2.3. 品質または仕上がりが合意されたサンプルまたはサンプルに基づいて決定された場合、商品の品質または仕上がりが合意されたサンプルまたはサンプルに一致すること。
7.2.4. 商品には適切な数量、寸法、重量がある
7.2.5. 製品は法的要件に準拠しています。
7.3 条件の第 7.2 条に定められた規定は、低価格で販売される商品、通常の使用によって生じる磨耗、低価格で合意された欠陥に関連して、低価格で販売される商品には適用されません。購入者が商品を受け取った時点での使用レベルまたは磨耗に相当する中古製品の欠陥、またはこれが商品の性質に起因する場合。
7.4 受領後 6 か月以内に欠陥が明らかになった場合、商品は受領日から欠陥があるとみなされます。
7.5 買い手は、低品質のパフォーマンスから生じる権利を売り手に電子メール（riegerova@mahonypharma.com）で主張します。販売される商品の範囲に関するクレームは、売り手の法的住所で受け付けることができます。
7.6 クレームを提出した瞬間は、売り手が買い手から申告された商品を受け取った瞬間とみなされます。
7.7 欠陥に対する売主の責任に関連する当事者のその他の権利および義務は、売主の請求規定に準拠する場合があります。
8. 当事者のその他の権利および義務
8.1 買主は、商品の購入価格全額を支払った時点で商品の所有権を取得します。
8.2 売主は、民法第 1826 条(1)(e) の意味の範囲内で、買主に対するいかなる行動規範にも拘束されません。
8.3 販売者は、販売ライセンスに基づいて製品を販売する権限を与えられています。 貿易管理は、管轄貿易当局の権限の範囲内で実施されます。 個人データの保護の監督は、個人データ保護局によって行われます。 チェコ貿易検査局は、特に法律第 634/1992 年法律の遵守を監視しています。 消費者の権利の保護に関するもの（修正版）。
8.4 買主は、民法第 1765 条(2) の意味の範囲内で状況の変化のリスクを引き受けるものとします。
9. プライバシーポリシー
9.1 自然人である購入者の個人データの保護は、法律 No. 101/2000 Col. に従って行われます。 個人データの保護に関する修正版。
9.2 買い手は、自分の個人データ、特に姓名、自宅住所、識別番号、納税者番号、電子メール アドレス、電話番号 (以下、総称して「個人データ」といいます) を、以下に関連してのみ処理することに同意します。オンラインストアの運営および顧客サービスの向上のため。
9.3 買い手は、販売契約に基づく権利と義務を行使するため、およびユーザー アカウントを維持する目的で、売り手が個人データを処理することに同意します。 買い手が別段の選択をしない限り、買い手は、買い手に情報や商用メッセージを送信する目的でも売り手が個人データを処理することに同意します。 この条項に従って個人データの処理に完全に同意すること自体は、販売契約の締結を妨げる条件ではありません。 購入者は、個人データの処理に対する同意をいつでも撤回する権利を有します。
9.4 買い手は、自分の個人データを正確かつ真実に提供する義務があること（ユーザー アカウントに登録するとき、ストアの Web インターフェイスを通じて注文するとき）、また個人データに変更があった場合には売り手に通知する義務があることを認めます。不当な遅延なくデータを取得できます。
9.5 売り手は、買い手の個人データの処理を第三者に委託することができます。 商品を輸送する人を除き、個人データは買い手の事前の同意なしに売り手によって第三者に転送されることはありません。
9.6 個人データは無期限に処理されます。 個人データは電子メールで処理されます 自動モードでは電子形式、手動モードでは印刷形式です。
9.7 購入者は、自身が提供した個人データが信頼できるものであり、これが個人データの自発的な提供であることを知らされていることを確認します。
9.8 売り手または処理業者（第 9.5 条）が買い手のプライバシーおよび個人生活の保護に反する方法、または法律に反する方法で自分の個人データを処理していると買い手が考える場合、特に次の場合。個人データがその処理の目的に関連して不正確である場合、購入者は次のことができます。
9.8.1. 販売者または加工業者に説明を要求し、
9.8.2. 販売者または加工業者に状況を修正するよう要求します。
9.9 買い手が個人データの処理に関する情報を要求した場合、売り手はそのような情報を彼に提供する義務があります。 売り手は、前項に従って情報を提供するために、情報の提供に必要な費用を超えない妥当な料金を請求する権利を有します。
10. コマーシャルメッセージの送信と Cookie の保存
10.1 買い手は、売り手の商品、サービス、またはビジネスに関連する情報を買い手の電子メール アドレスに送信することに同意し、また売り手が買い手の電子メール アドレスにコマーシャル メッセージを送信することにも同意します。 購入者は、いつでもこの同意を取り消す権利を有します。
10.2 購入者は、自分のコンピュータに Cookie を保存することに同意します。 買い手のコンピュータに Cookie を保存せずにサイトでの購入が完了し、販売契約に基づく売り手の義務を履行できる場合、買い手は前文に指定された同意をいつでも撤回することができます。
11. 配送
11.1 売主と買主との関係に関する通知、特に販売契約からの撤回の通知は、販売契約に別段の定めがない限り、書留郵便で送付する必要があります。 通知は相手方当事者の適切な連絡先アドレスに届けられる必要があり、買主による終了通知を除き、郵便で配達された時点で発効し発効したものとみなされます。この場合、買主によって通知が送信された場合に終了は有効となります。契約終了期間内。
11.2 受取人によって拒否された通知、保存期間内に受信されなかった通知、または配達不能として返送された通知も、配達されたものとみなされます。
11.3 両当事者は、買い手のユーザーアカウントに指定された電子メールアドレス、または注文時に買い手が指定した電子メールアドレス、または売り手のウェブサイトに指定されたアドレスに電子メールで定期的に通信することができます。
12. 最終条項
12.1 売買契約によって確立された関係に国際（外国）要素が含まれる場合、両当事者は、その関係がチェコの法律に準拠することに同意します。 これは、一般的に拘束力のある法律に従って消費者の権利を損なうものではありません。
12.2 本規約のいずれかの条項が無効または法的強制力を持たない場合、その無効な条項は、その無効な条項の意味に可能な限り近い条項に置き換えられるものとします。 1 つの条項が無効または無効であっても、他の条項の有効性には影響しません。 売買契約や条件の変更や追加は書面で行う必要があります。
12.3 条件を含む売買契約は、販売者によって電子アーカイブに保存され、アクセスすることはできません。
12.4 売買契約をキャンセルするためのサンプルフォームが規約に添付されています。
12.5 販売者の連絡先情報: 配送先住所: Západní 287, 583 01 Chotěboř、電子メール info@elcaminoverde.cz、電話 +420 731 612 701。
これらの利用規約は、2024 年 1 月 1 日に発効します。
EL CAMINO VERDE, s.r.o. はこれらの利用規約を変更する権利を留保します。
